一、工作概况

2019年全年，郫都区图书馆共接待读者351625人次。办理二代身份证免押金读者证8976张，有效读者证达到42666张。文献外借册133935次，文献还回134900册次。其中自助借还书机完成文献借还75071册次，借阅人次38501次。2019年郫都区图书馆新增纸质中文图书20278种，52912册，其中，马列主义、哲学类1286种，2843册；社科类14540种，36863册，自科类3653种，11926册，综合类355种，1198册。完成了中文期刊501种，报纸52种上架、整理工作；新增电子文献17万余册。

二、品牌服务

（一）打造品牌文化公益讲座

为充分发挥图书馆职能作用，营造良好的全民阅读氛围，2019年开展品牌文化活动“鹃城讲坛”公益讲座共25场。讲座内容丰富多彩，包括国学经典文化、扬雄文化专题讲座、家庭教育、健康养生、科普教育、艺术修养等内容。今年区图书馆不仅加强与周边高校的合作，首次将“鹃城讲坛”走进了高校，更将鹃城讲坛公益讲座送到了分馆，让更多读者受益，为广大群众提供了优质的知识，受到了市民的广泛好评。

（二）扎实推进阅读推广工作，打造亮点品牌活动

充分利用各时间节点举办“欢度元宵·真情换书—郫都区图书馆首届换书节”活动、郫都区亲子阅读“春耕计划”志愿者培训活动、开展以“礼赞新中国·奋进新时代”“悦读郫都”为主题、“诵中秋▪迎国庆”喜迎新中国成立70周年诗歌诵读展演活动等大中型阅读推广活动7场；开展“幼儿教师讲故事”品牌系列活动19场；开展以“我阅读我快乐”“我们的传统节日”“悦读英文”“财经小课堂”等为主题的亲子阅读推广活动64场;开展“全民阅读推广活动走进分馆”活动14场;利用暑假为孩子们提供社会实践平台，开展“义务小馆员”活动;重点打造“鹃城共读•我们的读书会”大型读书交流平台，其中“义务小馆员”志愿活动项目被成都市文化广电旅游局评选为“优秀文化志愿服务项目”。“鹃城讲坛”被评选为省级“终身学习品牌”项目。

三、资源保障

（一）逐步增加馆藏文献

2019年郫都区图书馆新增纸质中文图书20278种，52912册，其中，马列主义、哲学类1286种，2843册；社科类14540种，36863册，自科类3653种，11926册，综合类355种，1198册。完成了中文期刊501种，报纸52种上架、整理工作；新增电子文献17万余册。

（二）打牢硬件基础

1.我馆于2017年就已完成RFID智能管理系统安装工程，并正式投入使用。投入运行的RFID智能图书管理系统集数字化、人性化、智能化于一体，使得借阅过程更加快捷简便。2019年我馆开通了第三代社保卡作为读者证的借阅功能，从而方便读者，提升图书馆工作效率。

2.完成了interlib借阅系统的升级。升级成功后的图书馆集群管理系统使管理人员操作更加简便，读者借阅图书更加便捷，图书流向更加清楚。

3.馆内增设朗读亭等在线阅读设备，满足读者多样化的阅读需求。完成二楼报告厅音响设备的改造升级，为各类会议活动提供更优质的服务。

四、创新工作

（一）打造“鹃城共读•我们的读书会”大型读书交流平台，以“搭建读书平台，推进读书交流，营造读书氛围”为宗旨共举办了8场不同主题的读书会，为读者提供了传递书本，寻觅知音的良好机会。

  （二）结合文旅商融合新模式，在全区各景点、绿道打造特色分馆，供景区游客免费阅读。已建成的三道堰青杠树分馆、“水隐桑田”的“三境书屋”分馆等都是结合区旅游景点、商业综合体来创建的特色分馆，在此基础上今年又新建了德源人才中心分馆等特色分馆。

五、学术与培训

（一）积极安排工作人员参加省图书馆、市图书馆开展的图书馆相关专业知识培训班，提高工作人员的业务素质和业务技能。

（二）充分发挥区图书馆对各分馆及服务站点的指导、帮带、服务等作用，2019年全年郫都区图书馆共开展下基层业务辅导56次。

（三）努力提升馆员综合业务能力。2019 年分别开展了“网络书香讲坛”在线培训，“图书管理业务提升培训”以及“总分馆建设业务工作培训”。通过学习，让图书馆从业人员了解前沿行业信息动态，打开思路、提升理念，将学习所得融入各项工作当中，不断更新和充实业务知识，提升个人专业素质和综合素养。为我馆今后推进总分制馆建设、采编业务、读者服务工作打下坚实的基础。

六、总分馆建设

2019年我馆在原有14个分馆的基础上又新建了28个村（社区）服务点。建立起了上下联通、服务优质、有效覆盖的图书馆总分馆体系。

（一）统一分馆形象标识。分别为14个分馆和28个服务点挂牌、制定统一的读者借阅须知、读者入馆须知，安装Interlib系统，全面实现通借通还。

（二）完成图书统一采编和配送工作。根据各分馆、服务点馆藏情况以及市民需求为各个分馆配送300-600册图书，共计配送图书16400册。

（三）完成图书回溯建库工作。对农家书屋图书进行回溯建库，整理上架，规范管理，完善其书目、条码、索书号、馆藏地点等基本信息，共计完成28000册图书回溯工作。

（四）加强人员管理及培训。2019年共开展分馆图书馆业务培训会2次，让文化专（兼）职管理员掌握图书馆基本业务流程，熟悉业务系统使用，并派出技术人员到各个点位开展分馆业务指导。

七、古籍保护工作

（一）通过了2019年对第一批古籍保护单位的复查工作，受到了省古籍保护中心的高度评价。

（二）被四川省人民政府评为第二批四川省古籍重点保护单位。

（三）培养专业人才，提高古籍工作人员的素质和业务水平，为古籍普查和保护工作打下了良好的基础。

八、管理工作

（一）人事管理

进一步完善各种规章制度，全面落实绩效考核制度，认真完成年度考核工作。

（二）财务管理

严格按照上级部门下发的各类通知文件精神，组织实施专项资金的使用。在各项经费的管理和使用方面，恪守请示、审批、执行、验收等流程，严格执行相关费用报销制度，严格按照预算实施执行管理，严格执行政府采购法。

（三）安全管理

认真做好安全生产集中整治工作，制定《郫都区图书馆安全生产集中整治工作实施方案》。成立领导小组，统一部署，层层落实。开展消防演练活动，做好中央空调、电梯、监控、水电等设施管理，及时排查安全隐患，全年无安全事故发生。

（四）其他工作

全面开展“不忘初心•牢记使命”主题教育系列活动。深入学习贯彻习近平总书记关于“不忘初心•牢记使命”的重要论述，坚持正确政治方向，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持社会主义先进文化传播方向，牢固树立全心全意为人民做好公共文化服务的理念。在此基础上我馆准确把握目标要求，加强组织领导，切实抓好检视整改和学习教育工作，将”不忘初心 牢记使命“主题教育活动贯穿到公共图书馆建设、管理、服务的全过程当中，在馆内设置专栏展板、开展专类书目推荐活动，组织开展该主题系列观影活动等。

统计分析

一、服务人次

2019年郫都区图书馆的服务总人数达351625人次。

二、流通情况

2019年，郫都区图书馆的馆藏借阅总人数达38501人次，借阅总量达133935册次。

在对少儿图书、中文图书、期刊的流通情况进行比较分析时发现，中文图书流通量居首，占总流通量的66%，少儿图书流通量占12%，期刊借阅量占22%。

三、咨询情况

2019年郫都区图书馆咨询总量为16124人次，解答总量有42516条，平均为每个咨询者解答问题2.64个，平均每月咨询人数和解答问题量分别为1343.66人和3543个。

四、办证、讲座、展览及其他活动情况

（一）2019年，郫都区图书馆共办理图书馆借阅证8976个，平均每月办证748个。其中办证人数最多的月份是6月，有2510人；最少的月份是12月，有348人。

（二）2019年，郫都区图书馆共举办25期鹃城讲坛，参与讲座总人数达5600人次，举办展览5期，参与人数8000人次，其他阅读推广活动76期，参与人数9300人次。

社会评价

一、媒体报道

2019年郫都区图书馆通过电视、电台、及网络媒体报道共30次，自媒体发布微信60次，公众微信号关注人数10928人。

二、社会评价

2019年，郫都区图书馆坚持以人为本的服务原则,秉承“科学管理、服务第一”的理念，不断创新服务模式和管理运行机制。加强图书馆信息化技术资源建设，努力为全区各阶层各行业提供优良信息文献、营造良好的阅读环境，推动书香郫都建设，受到了社会各界的广泛好评。

大事纪要

1月

13日  开展2019“春联迎新春·猪福送万家·全家晒幸福”送春联活动，活动一共送出近300副春联，深受读者欢迎。

2月

16日  举办“欢度元宵▪真情换书—郫都区图书馆首届换书节”活动。活动现场，2000余人参与了活动，共交换闲置书籍500余册，收到爱心捐赠图书210本。

3月

9日   郫都区图书馆水隐桑田分馆正式揭牌。

26日  举办郫都区亲子阅读“春耕计划”志愿者培训活动，有30名志愿者参与了此次活动。经过培训的“亲子阅读推广志愿者”将走近图书馆、社区、街道、学校等为孩子们举办公益亲子阅读活动，影响更多家庭爱上阅读。

4月

18日  举办“2019年郫都区第一次文化站长例会暨图书管理提升培训会”，本次培训会以安排部署2019年全区公共文化服务重点工作、2019年郫都区图书馆总分馆制建设工作以及图书分馆建设业务培训为主题，邀请成都图书馆信息自动化部主任张白及成都图书馆业务辅导部主任、副研究馆员张轶两位老师为主讲，区文旅局文化科负责人、郫都区各街道负责人、各特色分馆负责人及区图书馆全体馆员参加了本次培训会。

21日  结合新中国成立70周年，中国图管会成立40周年，在第二十四个“世界读书日”邀请陈岳叔叔进行国学经典系列公益讲座。

22日  举办4▪22地球日青少年绘画展颁奖活动。

23日  举行“悦读郫都”全民阅读集中示范活动暨启动仪式。

23日  举办“礼赞新中国·奋进新时代”经典诵读比赛活动。

26日  举办郫都区图书馆与成都工业学院优秀志愿者表彰大会。以上活动吸引近5000人参与，受到广大市民的好评。

5月  

5日  开展“我和我的祖国”郫都区纪念新中国成立70周年文艺作品征集评选活动。

6月

27日  2019年郫都区图书馆“义务小馆员”活动开始招募报名。

30日  打造“鹃城共读•我们的读书会”大型读书交流平台，为读者提供传递书本，寻觅知音的良好机会。

7月

15日  开展2019年“义务小馆员”活动第一期，首期75名孩子参与了此次志愿活动，受到小读者的欢迎。

26日  认真开展古籍保护工作。通过了第一批古籍保护单位的复查工作；被四川省人民政府评为第二批四川省古籍重点保护单位。

8月

19日  开展2019年“义务小馆员”志愿者活动总结表彰会，对表现突出，履职尽责的小志愿者颁发证书，给与鼓励。

9月

8日  开展“诵中秋▪迎国庆”喜迎新中国成立70周年诗歌诵读展演活动。

26日  开通了第三代社保卡作为读者证的借阅功能，使得借阅方式更加多样化，方便读者借阅书籍。

10月

25日  开展“全民阅读活动走进乡村”计划，将少儿阅读推广活动送到分馆、社区及乡村，让更多读者参与。首站走进安德街道安龙书院开展《让绿色在童年发芽》活动。活动成功吸引100多名读者参与。

11月

12日  郫都区图书馆“义务小馆员”志愿活动项目被成都市文化广电旅游局评选为“优秀文化志愿服务项目”。

19日  郫都区图书馆被成都市图书馆学会评选为“全民阅读推广先进单位”。

27日  郫都区图书馆“鹃城讲坛”公益讲座被四川省全民终身学习活动周工作小组评选为“四川省2019年终身学习品牌项目”。

12月

18日完成Interlib 系统的升级，强化图书馆信息技术资源建设。新建28个村（社区）服务点。建立起了上下联通、服务优质、有效覆盖的图书馆总分馆体系。

开展品牌文化活动“鹃城讲坛”公益讲座共25场。近5000名读者参与，讲座内容丰富多彩，包括国学经典文化、扬雄文化专题讲座、家庭教育、健康养生、科普教育、艺术修养等内容。深受读者喜爱，社会反响良好。

2019年12月31日